お客様からのお問い合わせ情報に関する通知書

当社では、お客様からのお問い合わせ頂いた際の個人情報について以下のように対処いたしております。ご確認のうえ、ご了承いただいた方から個人情報を収集させて頂いており、本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合はございません。
 
(1) 個人情報の利用目的について
お客様より直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂き、その範囲内で取り扱わせていただきます。
(利用目的)
・料理教室等のお客様に対するサービスのご案内
(2) 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、当該個人情報を第三者に提供することはありません。
【1】あらかじめ本人の同意を得た場合
【2】法令に基づく場合
【3】人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
【4】公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
【5】国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(3)

個人情報の外部委託について
ご入力頂いた個人情報はデータ処理の都合上、外部のデータホスティング会社へ委託経由する場合がございます。委託業者は当社と同等又は一定の水準に達している業者を選定し、機密保持契約を締結する等、 委託先への適切な管理・監督を行います。

(4)

個人情報の利用目的の通知、その他開示・訂正・追加又は削除・利用の停止・消去又は第三者への提供の停止に応じる手続きについて
お客様の開示個人データに基づく個人情報に関するお問い合わせに関しては、下記のお客様相談室へお問い合わせください。手続きによって、利用目的の通知、その他開示・訂正・追加又は削除・利用の停止・消去又は第三者への提供の停止を行うことができます。その際、適切な措置を遅滞なく実施いたします。

(5) クッキー(Cookie)等の利用について
Cookie(クッキー)とは、Webを訪れた事実などを記録するもので、ログイン時の再入力の手間を省くことなどができるものです。当社は、クッキー等を用いて、お客様を特定、識別することはいたしません。
(6) 個人情報に関する苦情について
当社の個人情報の取扱いに関する苦情も下記の個人情報お問い合わせ窓口で受け付けております。
 
東和工業株式会社 お客様相談室   千村 博之 (総務部長)
         個人情報保護管理責任者 巽  英士
〒770-0942 徳島市昭和町4丁目12 TEL 088-622-9151 / FAX 088-626-5441